先日あるお客さまより、『第三者担保提供ローンの、担保提供者の同意確認は電話でも大丈夫ですか？』というご質問をいただきました。電話で説明を受けてから担保提供に同意する書面に署名捺印して郵送でもいいのかというご質問でしたが、お電話や郵送での確認では不十分ですので、必ず対面で担保提供者さまの意思確認やご本人さま確認を行っております。担保提供の同意に関する事前説明と融資契約の事前説明書は弊社に交付の義務がございますし、疑問を解消して安心してご利用いただくためにも、対面でのご説明をしてからのご契約となっております。